Politique de protection des données de QUTTING EDGE SWISS GmbH
001/2025

Dans la présente Politique de protection des données, nous – QUTTING EDGE SWISS GmbH – expliquons comment nous collectons et traitons des données personnelles. Cette Politique de protection des données n’est pas une description exhaustive; le cas échéant, des circonstances spécifiques sont régies par d’autres politiques de protection des données, des conditions générales, des règles de participation et des documents similaires. Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne déterminée ou identifiable.

Si vous nous fournissez des données personnelles concernant d’autres personnes (par exemple, des membres de votre famille ou des collègues), veuillez vous assurer que ces personnes connaissent la présente Politique de protection des données et ne nous transmettre leurs données personnelles que si vous êtes autorisé à le faire et si ces données personnelles sont exactes.

La présente Politique de protection des données répond aux exigences du Règlement général sur la protection des données de l’UE (« RGPD »), de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (« LPD ») et de la Loi fédérale révisée sur la protection des données (« nLPD »). L’applicabilité et la portée de ces lois dépendent du cas particulier.

1. Responsable du traitement et contact. Le responsable du traitement des données sur ce site web est : QUTTING EDGE SWISS GmbH, Rosengarten 1b, 6210 Sursee, Suisse. E-mail : contact@qutting-edge.ch

2. Collecte et traitement des données personnelles. Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons dans le cadre de relations commerciales avec nos clients et autres partenaires commerciaux, ou que nous collectons auprès des utilisateurs de nos sites web, applications et autres plateformes. Dans la mesure où cela est autorisé, nous obtenons également certaines données à partir de sources accessibles au public (p. ex. registres des poursuites, registres fonciers, registres du commerce, presse, Internet) ou recevons ces informations d’autres sociétés au sein de la structure d’entreprise de QUTTING EDGE, d’autorités publiques et de tiers (p. ex. agences d’information sur le crédit).

Outre les données que vous nous fournissez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons de tiers comprennent notamment :

  • Informations provenant de registres publics;
  • Informations que nous obtenons dans le cadre de procédures administratives et judiciaires;
  • Informations liées à vos fonctions et activités professionnelles (afin que nous puissions, par exemple, conclure et exécuter des transactions avec votre employeur);
  • Informations vous concernant dans la correspondance et lors de réunions avec des tiers;
  • Informations de solvabilité (si nous faisons affaire directement avec vous);
  • Informations fournies par des personnes avec lesquelles vous êtes lié (membres de la famille, conseillers, représentants légaux) afin de conclure ou d’exécuter des contrats avec vous ou vous concernant;
  • Procurations notariées;
  • Informations nécessaires au respect des obligations légales, telles que la lutte contre le blanchiment d’argent et les restrictions à l’exportation;
  • Informations provenant de banques, compagnies d’assurance, partenaires commerciaux et autres parties contractantes, pour l’utilisation ou la fourniture de services via vous;
  • Informations provenant des médias et d’Internet à votre sujet (lorsque cela est pertinent au cas par cas, p. ex. candidatures, revue de presse, marketing/ventes, etc.);
  • Vos adresses et, le cas échéant, vos intérêts et autres données sociodémographiques (à des fins de marketing);
  • Données relatives à l’utilisation du site web (p. ex. adresse IP, adresse MAC de l’appareil, informations sur l’appareil et ses paramètres, cookies, date et heure de la visite, pages consultées et contenus, fonctions utilisées, site référent, localisation).

3. Finalités et bases légales du traitement des données. Nous utilisons les données personnelles collectées principalement pour conclure et exécuter nos obligations contractuelles envers nos clients et partenaires commerciaux, en particulier dans le cadre du développement, de l’import-export, de la logistique, du marketing, de la distribution et du commerce de produits de notre portefeuille avec nos clients, ainsi que pour respecter nos obligations légales au niveau national et international.

Si vous êtes employé(e) par un client ou un partenaire commercial, vos données personnelles peuvent également être concernées en raison de votre fonction. En outre, nous traitons des données personnelles vous concernant et concernant d’autres personnes, dans la mesure où cela est autorisé et approprié, aux fins suivantes, pour lesquelles nous avons un intérêt légitime :

  • Proposer et développer nos offres, services, sites web, applications et autres plateformes;
  • Communiquer avec des tiers et traiter leurs demandes (p. ex. candidatures, demandes des médias);
  • Contrôler et optimiser les processus d’analyse des besoins et de contact direct avec les clients;
  • Publicité et marketing (y compris l’organisation d’événements), sauf opposition de votre part;
  • Études de marché et d’opinion, veille médiatique;
  • Faire valoir des droits et se défendre dans le cadre de procédures judiciaires;
  • Prévenir et élucider des infractions;
  • Assurer un fonctionnement sécurisé, y compris des systèmes informatiques;
  • Vidéosurveillance et autres mesures de sécurité dans les bâtiments et installations;
  • Achat et vente d’unités commerciales et transferts de données associés.

Le traitement est également effectué sur la base de votre consentement lorsque celui-ci est requis. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

4. Cookies, plug-ins et outils d’analyse. Nous évitons autant que possible de collecter des données personnelles sur notre site web. Toutefois, nous utilisons des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui n’endommagent pas votre appareil. Ils sont enregistrés sur votre appareil temporairement pendant une session (cookies de session) ou de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont supprimés automatiquement à la fin de la visite. Les cookies permanents restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que votre navigateur les supprime automatiquement.

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont nécessaires pour des raisons techniques, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (p. ex. lecture de vidéos). D’autres cookies servent à analyser le comportement des utilisateurs ou à afficher de la publicité.

Si vous avez donné votre consentement, ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc (« Google »). La version utilisée est « Analytics 4 ». Cela permet d’attribuer des données, des sessions et des interactions à un identifiant utilisateur pseudonymisé et d’analyser l’activité d’un utilisateur sur plusieurs appareils.

Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte stockés sur votre ordinateur, permettant d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l’anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen.

Dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis puis tronquée. Sur ce site, Google Analytics a été complété par l’anonymisation IP afin de garantir la collecte anonymisée des adresses IP (« masquage IP »). L’adresse IP transmise par votre navigateur à Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, veuillez consulter :
https://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://policies.google.com/?hl=en

Ce site web peut intégrer des vidéos YouTube. L’exploitant de YouTube est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données étendue. Selon YouTube, ce mode garantit qu’aucune donnée utilisateur n’est enregistrée avant que vous ne visionniez la vidéo. Toutefois, le mode de protection des données étendue n’empêche pas nécessairement la transmission de données aux partenaires de YouTube. Que vous regardiez une vidéo ou non, YouTube établit une connexion avec le réseau DoubleClick de Google.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages de notre site que vous avez consultées. Si vous êtes connecté(e) à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Après le lancement d’une vidéo, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires (p. ex. empreinte numérique de l’appareil). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les utilisateurs de ce site. Ces informations sont utilisées notamment pour établir des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les fraudes.

Après le lancement d’une vidéo, d’autres processus de traitement de données peuvent être déclenchés, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. L’utilisation de YouTube sert l’intérêt d’une présentation attrayante de nos contenus en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement des données repose exclusivement sur l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur la protection des données chez YouTube, veuillez consulter :
https://policies.google.com/privacy?hl=de

5. Newsletter. Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le/la titulaire de l’adresse indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Toute autre donnée n’est collectée que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter est effectué exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, à l’utilisation de l’adresse e-mail et à l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désinscrire » figurant dans la newsletter. La légalité des traitements effectués avant la révocation n’en est pas affectée.

Les données enregistrées pour l’envoi de la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription et supprimées de la liste de diffusion après la désinscription. Nous pouvons toutefois conserver votre adresse e-mail dans une liste noire afin d’éviter des envois futurs. Les données de la liste noire sont utilisées exclusivement à cette fin.

Nous utilisons Brevo (anciennement Sendinblue) pour l’envoi de notre newsletter. Vos données sont donc transmises à Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne). Sendinblue GmbH n’est pas autorisée à utiliser vos données à d’autres fins que l’envoi de la newsletter. Toute transmission ou vente de vos données par Sendinblue GmbH est interdite. Sendinblue GmbH est un fournisseur de logiciel de newsletter certifié en Allemagne, sélectionné avec soin conformément aux exigences du RGPD.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage de vos données et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien de désinscription inclus dans la newsletter.

6. Communication des données et transfert vers d’autres pays. Dans le cadre de nos activités commerciales et des finalités mentionnées à la section 3, nous communiquons également des données à des tiers, dans la mesure où cela est autorisé et jugé approprié. Cela concerne en particulier les destinataires suivants :

  • Nos prestataires de services (au sein de la structure d’entreprise de QUTTING EDGE et externes, tels que banques et compagnies d’assurance);
  • Revendeurs, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux;
  • Clients;
  • Autorités nationales et internationales, administrations ou tribunaux;
  • Médias;
  • Public, y compris visiteurs de sites web et utilisateurs de réseaux sociaux;
  • Concurrents, organisations sectorielles et autres groupes;
  • Acquéreurs ou acquéreurs potentiels de divisions commerciales ou d’actifs liés à QUTTING EDGE;
  • Autres parties à des procédures juridiques potentielles ou réelles;
  • Autres sociétés du Groupe QUTTING EDGE.

Ces destinataires peuvent être situés en Suisse ou à l’étranger. Vous devez vous attendre à ce que vos informations soient transférées vers des pays où QUTTING EDGE est présent par des sociétés, succursales ou bureaux, ainsi que vers d’autres pays européens et les États-Unis, où se trouvent certains de nos prestataires (comme Microsoft).

Pour les destinataires situés dans un pays n’offrant pas un niveau de protection des données adéquat, nous les obligeons contractuellement à respecter les exigences applicables (p. ex. au moyen des clauses contractuelles types de la Commission européenne), sauf si le destinataire est déjà soumis à une réglementation reconnue garantissant la protection des données ou si une exception légale s’applique.

7. Durée de conservation des données personnelles. Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour respecter nos obligations contractuelles et légales ou pour les finalités poursuivies. Cela inclut, par exemple, la durée de la relation commerciale ainsi que les obligations légales d’archivage et de documentation. Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la manipulation ou la destruction. Ces mesures sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

9. Obligation de fournir des données personnelles. Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l’établissement et à l’exécution de la relation commerciale ainsi qu’au respect des obligations contractuelles et légales pertinentes. Sans ces données, nous ne pourrions généralement pas conclure un contrat avec vous.

10. Droits des personnes concernées. Dans le cadre des lois sur la protection des données qui vous sont applicables et dans la mesure où elles le prévoient (p. ex. RGPD), vous avez le droit de demander l’accès à vos données, leur rectification et leur suppression, la limitation de leur traitement et, le cas échéant, de vous opposer à notre traitement, notamment à des fins de marketing direct, de profilage à des fins de publicité directe et d’autres intérêts légitimes liés au traitement des données.

Vous avez également droit à la remise de certaines données personnelles pour les transmettre à une autre entité (« portabilité des données »). Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit d’appliquer les restrictions prévues par la loi, par exemple si nous sommes tenus de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant (dans la mesure où cela est permis) ou si cela est nécessaire à l’exercice de droits. En cas de coûts, nous vous en informerons au préalable.

À la section 3, nous vous avons informé de la possibilité de révoquer votre consentement. Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut entrer en conflit avec des accords contractuels et entraîner, par exemple, une résiliation anticipée du contrat ou des coûts supplémentaires. Dans ce cas, nous vous en informerons, sauf si cela est déjà prévu contractuellement.

L’exercice de ces droits requiert en général une preuve claire de votre identité (p. ex. copie certifiée conforme d’une pièce d’identité ou comparution personnelle). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée à la section 1.

En outre, toute personne concernée a le droit de faire valoir ses droits devant un tribunal ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité compétente pour la Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).

11. Modifications. QUTTING EDGE SWISS GmbH est en droit de modifier la présente Politique de protection des données à tout moment et sans préavis. La version applicable est la version la plus récente publiée sur notre site web. Si la présente Politique de protection des données fait partie d’un accord conclu avec vous, nous vous informerons de toute modification en cas de mise à jour, par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

Version 001/2025 du 10 janvier 2025.

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